プライバシーポリシー

1取得する情報

• アカウント作成時のメールアドレス
• ユーザーが登録する台帳情報、契約情報、連絡先、添付ファイル
• あんしん連絡先の招待、承認、閲覧に関する情報
• 安否確認、通知、操作履歴に関する情報
• お問い合わせ対応に必要な返信先メールアドレス、お問い合わせ内容、アプリ情報
• 端末情報、Push通知トークン、クラッシュや不具合調査に必要な技術情報
• 任意のAI要約または公式情報検索を利用した場合の、ユーザーが明示選択して送信した非機密テキスト、確認済みサービス名・公開ドメイン、利用回数に関する情報

2利用目的

• アカウント認証とサービス提供
• 台帳情報の保存、同期、復号、あんしん連絡先への開示
• 安否確認、メール通知、Push通知の送信
• 不具合対応、セキュリティ維持、問い合わせ対応
• サービス改善のための利用状況確認

3暗号化とパスフレーズ

ユーザーが登録する重要情報は、端末内で暗号化してから同期します。マスターパスフレーズは復旧できない設計であり、運営者が平文のパスワードを確認することはできません。

4写真からのレコード作成と任意AI

写真からのレコード作成では、カメラで撮影した画像またはユーザーが1件選択した画像から、端末内の機能で文字を行単位に抽出します。ユーザーが使う行、登録項目、開示範囲を選び、確認後に端末内で暗号化します。画像とOCR全文は外部AI、当社サーバー、管理画面、診断情報へ送信または保存しません。処理中はアプリの一時領域に画像コピーが置かれる場合がありますが、処理終了、取消、または次回起動時に削除します。

パスワード、ログインID、秘密の回答、契約番号、会員番号なども、端末内で項目へ割り当てて暗号化できます。これらの平文をカタログ照合や外部AIへ送信しません。ワンタイム認証コードは保存対象外です。

ユーザーが任意AIを明示的に利用する場合だけ、ユーザーが選択した非機密テキストを要約・整形のためGoogleのGemini APIへ送信します。公式情報検索では、ユーザーが確認したサービス名と公開ドメインだけを送信する場合があります。画像、OCR全文、未選択行、機密項目へ割り当てた行は送信しません。

送信した文字情報とAIの応答全文は、AI利用履歴、管理画面、診断情報へ保存しません。AI利用履歴には、機能種別、成否、利用時刻、トークン数など、利用回数管理に必要な情報のみを記録します。候補は自動保存されず、ユーザーが確認して通常のレコード保存を行った場合だけ、暗号化して保存します。

5第三者サービス

本サービスでは、認証、データ保存、メール通知、Push通知、任意AI要約、公式情報検索などのために外部サービスを利用する場合があります。各サービスには提供に必要な範囲の情報のみを連携します。

6第三者提供

法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、またはサービス提供に必要な委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

7情報の管理と削除

ユーザーはアプリ内から登録情報を編集または削除できます。アカウント削除を行うと、問い合わせ履歴を含む関連するアカウントデータの削除処理が実行されます。

8お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。