Trusted Contact Guide

あんしん連絡先に招待された方へ

Kagimoriは、本人が万が一のときに家族や信頼できる相手が必要な契約情報・手続き先へたどり着けるようにするアプリです。

普段できること

あんしん連絡先として招待を承認しても、普段から本人の登録内容を見られるわけではありません。本人の安否確認が一定期間行われなかった場合にのみ、本人が共有対象にした情報が開示されます。

通知を受け取ったら

  1. まず本人へ電話やメッセージで直接連絡してください。
  2. 心当たりがない通知の場合は、招待コードやリンクを使わず本人へ確認してください。
  3. 開示後はKagimoriにログインし、契約先・問い合わせ先・解約停止手順・必要書類を確認してください。
  4. 実際の解約、停止、名義変更、アカウント削除は各サービスの公式窓口で進めてください。

Kagimoriが求めない情報

Kagimoriが、本人のマスターパスフレーズ、あなたの認証コード、各サービスのパスワードをメールで尋ねることはありません。不審な連絡を受けた場合は、公式サイトから確認してください。

開示後に確認できる情報

Kagimoriは手続きを自動実行しません。家族が公式窓口で確認しながら進めるための情報整理を支援します。